Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
¿Cuánto necesito?
En cada página de producto encontrará una recomendación de consumo. Por ejemplo, el consumo de un recubrimiento es de 400 gramos por m2. Esto significa que para 10 m2 necesitará un total de 4 KG de recubrimiento para aplicar una capa. En suelos puede necesitar más, dependiendo del estado del suelo. Póngase en contacto con nosotros para recibir asesoramiento.
¿Qué colores puedo pedir?
Puede pedir nuestros revestimientos para suelos o paredes en un color RAL. Tenga en cuenta que debe elegir el color a partir de una carta de colores física y no de una pantalla, ya que esto puede resultar engañoso. Nuestro equipo de producción comprueba que los colores sean correctos antes del envío. En los pedidos posteriores, los colores pueden variar ligeramente.
Desea devolver (parte de) su pedido.
Los productos estándar o de color RAL7001 pueden devolverse en un plazo de 3 meses en su embalaje sin abrir. ¡Atención! El derecho de desistimiento no se aplica a las compras comerciales ni a los productos fabricados según las especificaciones del consumidor, por ejemplo, pintura preparada en un color específico (colores mezclados). Las latas de recubrimiento abiertas no pueden devolverse, salvo que el producto no cumpla razonablemente con lo que cabía esperar de él.
Así ejerce su derecho de desistimiento
Envíenos un correo electrónico (info@farmcoat.nl) con una lista y una foto de los productos que desea devolver. Nos pondremos en contacto con usted lo antes posible.
